Некомпетентность продавцов. На сколько актуален данный вопрос?

[Сакураба]

Однозначно лучше с молодыми. У не молодых "картинка мира" другая, да и силы уже не те. Конечно они более стабильны по сравнению с молодыми кадрами, но глубоко не вскопают и склонны к манипуляциям. Но всякое бывает. У меня бабушка по соседству чаем торгует, очень старательно и ответственно это делает. Хозяйке чайного отдела повезло с тетей Надей. Молодежь, что была до тети Нади или подменяла ее на время отпуска и рядом не валялась. Я так понял, что у тети Нади есть цель, у нее есть внук и она ему помогает материально, возможно копит ему на что-то. И гармонично у нее все происходит, т.е. не бросается на людей "купи ой купи, касатик!!!"
Трудно найти достойные кадры из молодых. Продвинутой молодежи это вскоре все надоест и они уйдут искать свое дело, или в декрет).

---------- Сообщение добавлено в 21:22 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:12 ----------


Если есть цель-намерение у человека, то и работать будет соответственно. Поэтому немного пугает молодежь, которая сидит на процентах и при этом бегают курить каждые 15 минут или в телефонах ковыряются. Ждать, когда работник созреет не всем работодателям хватит терпения, поэтому искать и искать. Кто ищет, тот найдет.

[Сакураба]

не всем же менеджерами работать, кто-то и с ломиком, лопатой должен обращаться в этой жизни.

[Вячеслав Москва]

Для этого и сделали ЕГЭ)))

[Zolrus]

Лучше всего работают женщины средних лет. Молодые уходят в декрет пачками + У них нет "понимания" профессии. Ну и созданное в обществе отношение к профессии "продавец", не дает стимулов задерживаться на этом месте. Хотя это все конечно индивидуально, есть и молодые девченки, которые работают с удовольствием и держатся за свое место.

[DEL]

Лучше всего работают женщины средних лет. Молодые уходят в декрет пачками + У них нет "понимания" профессии. Ну и созданное в обществе отношение к профессии "продавец", не дает стимулов задерживаться на этом месте. Хотя это все конечно индивидуально, есть и молодые девчонки, которые работают с удовольствием и держатся за свое место.

Соглашусь с Zolrus. В конце 90-х, когда я занимался предвыборными компаниями, было выявлено что лучшими агитаторами выступали именно женщины в возрасте 35-40 лет с детьми (1-2). В основном, агит бригаду (500-1500 человек) я формировал именно из них + пенсионеры, молодежь даже не брал (за исключением сбора подписей). Население без опаски открывало им двери и адекватно их воспринимало. Это были уже состоявшиеся люди, с жизненным опытом за плечами, приятной внешностью.
Сейчас, в бизнесе, уже многие годы формируем штат менеджеров именно в женском составе, причем все за 35 и выше. Замужние, с детьми и даже внуками)

[Вячеслав Москва]

Соглашусь с Zolrus. В конце 90-х, когда я занимался предвыборными компаниями, было выявлено что лучшими агитаторами выступали именно женщины в возрасте 35-40 лет с детьми (1-2). В основном, агит бригаду (500-1500 человек) я формировал именно из них + пенсионеры, молодежь даже не брал (за исключением сбора подписей). Население без опаски открывало им двери и адекватно их воспринимало. Это были уже состоявшиеся люди, с жизненным опытом за плечами, приятной внешностью.
Сейчас, в бизнесе, уже многие годы формируем штат менеджеров именно в женском составе, причем все за 35 и выше. Замужние, с детьми и даже внуками)

На сколько эффективность такого коллектива выше и по каким параметрам эффективность выше?
Молодым то тоже надо давать старт, с пустого места люди не получат нужного опыта. Был ли опыт, чтобы в большем количестве женского коллектива за 35 были молодые? Если был - какая эффективность молодых? (все-таки, как говорится, окружение формирует личность и если основной коллектив опытный и мудрый уже, интересно влияют ли они на молодежь именно с положительной стороны)

[Сакураба]

У нас молодые работают. Подбирал конечно из круга доверия. Двое человек отпали в процессе работы: одна молодайка не могла 2+2 сложить и вспомнить откуда серьги сняла из какой витрины, а пальцы периодически гнула, горячилась не по делу, вторая по здоровью и детки маленькие, благо что у нее это типа хобби было, просто дома не сиделось, осознав что это не ее сама ушла, ну а третью недавно сразу отбрили, после двух дней испытательного срока, просто повезло, что рассмотрели девушку с "опытом работы" более подробно.
Имел опыт работы с 38-40 и 55 летними. 55 сплавил к "врагам", точнее сама ушла, т.к. считала что у нее опыт огого, заведующим была при СССР, а мы тут глупенькие ее лечим, та на шо вы такие нужны. Так вот, ушел наш спец и там стала продолжать выжигать мозг, но там было за что, прям напалмом можно. Мы после нее, через н-ое время, увеличили продажи на порядок. Она так-то не плохая была, но работа это для нее хобби, деньги сожитель приносит, учиться-развиваться уже не согласная "сами с усами", могла и обидеться на не правильную подачу с учебным материалом (я ей журнальчики подкладывал)), например со статьей по униформе ), покупателя могла и отбрить грубо, поэтому в сумме минусов куда больше чем плюсов. Разве что использовать таких кадров на время отпусков основного состава, хотя я лучше сам встану, точнее жена)). С 38 ... попрощался бы и с ней и глазом не моргнул, но точка не ювелирная и она нужна постольку-поскольку, чтобы просто дотянуть до нужного сезона, а там развернем табор). Т.е. сейчас она как сторож. Гонора и упертости много, а толку на пол чайной ложечки, слабенькая и манера работы, как у тетьки с рынка 90-х годов. Вроде б и не так чтобы грубая, но этого мало, не хватает кругозора, то ли пародирует этот стиль, то ли действительно считает эталоном "базар 90-х". Учить поздно, а то тоже обидится еще)). Хотя не в этом дело, и тут муж пашет, как вол, а ей и так хорошо. Подзаморозили мы точку, товаром свежим не обновляем. Только б дотянуть до осени-зимы.
Вчера молодой кадр мне свои идеи показывал, там у нее уже и страничка в Инстаграме и объявления в Вконтакте по нашему направлению. Человеку нашему это интересно. А вот кто и почему живет со здоровым азартом и интересом(-ами) в этой жизни, это уже другой вопрос.

[DEL]

Вчера молодой кадр мне свои идеи показывал, там у нее уже и страничка в Инстаграме и объявления в Вконтакте по нашему направлению. Человеку нашему это интересно. А вот кто и почему живет со здоровым азартом и интересом(-ами) в этой жизни, это уже другой вопрос.

ну это смотря чем "кадр" заниматься будет. В прямых продажах может толку и не быть. А вот продажи через Instagram и другие соцы можно внедрить - не каждый шарит

[Сакураба]

В данном случае это больше реклама - реклама нашего салона. Неважно прямого или косвенного действия, но толк, поверьте мне, будет. "Кадр" шевелится, значит он живой, а если он живой, то и "вода потечет". Девушка наша со вкусом, красивая, ей это интересно, селфи и прочее.
От рептилоидов в высших сферах не дождешься должной рекламы, чтоб после "люди гибли за металл")), вот мы теперь и сами на местах продвигаем вау-факторы, и с помощью гаджетов).