Отгрузили клиента в июне 2015 на 270 тысяч. Оплаты получили 30 тыс и 14 тыо телефонс. Оплаты идут оооочень трудно. По телефону не пропадают, постоянно обещают "на следующей неделе" и эти обещания не сбывались. На выставке не подошли и решать проблему каким-то конструктивным способом не хотят.
В итоге добились возврата товара. В процессе подготовки этого возврата, выяснилось, что у низ недостача по 4 изделиям, якобы они из не получили в посылке. Прислали нам акт - ни подписей ни печатей... Мы проверили, провели инвентаризацию - эти изделия не всплыли у нас. Но самое интересное началось тогда. когда мы получили товар (возврат из Калининграда происходит очень сложно) - В ВОЗВРАЩЕННОМ ТОВАРЕ БЫЛО ОДНО ИЗДЕЛИЕ ИЗ АКТА НЕДОСТАЧИ! На наши запросы объяснений отвечают, что это мы что-то недопоняли и это нам надо разбираться, а также возмущаются, что мы подозреваем их в обмане..

Сухой остаток: в компании бардак - все перекладывают решения вопросов друг на друга, документы не ведутся, на телефон перестали отвечать. Если будете грузить, то только при 100 % предоплате и только после предоставления копий документов (не сканов) - ничего не вышлют и не подпишут. И еще раз напомню, что возврат товара из Калининграда - сложный и долгий процесс