Навязчивые предложения о сотрудничестве

[Marmari]

КЛИЕНТ вам, нужен, а НЕ ВЫ ЕМУ!

Категорически с Вами не согласна. Поставщик нужен клиенту не меньше, чем клиент поставщику. Все зарабатывают: производители на оптовой продаже, а покупатели - на розничной. Никогда не понимала представителей розницы, кричащих в трубку "У нас и так много товара, нам ничего не нужно!" Вот такие и сидят в своем маленьком умирающем магазинчике с 3-мя своими "подружками" в роли покупателей, потому что новые на "старое" не придут.
И, как уже говорили выше, менеджер менеджеру рознь. Видимо, Вам просто "повезло" с назойливыми, собирающими кол-во звонков на счетчике.

[Борс]

Категорически с Вами не согласна. Поставщик нужен клиенту не меньше, чем клиент поставщику. Все зарабатывают: производители на оптовой продаже, а покупатели - на розничной. Никогда не понимала представителей розницы, кричащих в трубку "У нас и так много товара, нам ничего не нужно!" Вот такие и сидят в своем маленьком умирающем магазинчике с 3-мя своими "подружками" в роли покупателей, потому что новые на "старое" не придут.
И, как уже говорили выше, менеджер менеджеру рознь. Видимо, Вам просто "повезло" с назойливыми, собирающими кол-во звонков на счетчике.

Клиентом поставщика(производителя) является розница.
Клиентом розницы является покупатель(физическое лицо).

Функция поставщика - удовлетворение потребностей розницы(клиента),
но ни как не наоборот.
Поставщик берет в одну руку полотенчик, блокнот, ручку
И с широкой улыбкой на лице спрашивает у клиента: "Чего изволите сударь(ыня)?"
Категорически противопоказано указывать клиенту на недостатки и косяки в организации
его бизнес процесса. Мотивы собственников бизнеса различны и далеко не всегда сводятся к финансовым показателям.
Если вы считаете, что знаете как организовать процесс лучше, чем клиент,
то видимо вы просто работаете не на той должности и не в той фирме.*

* - из учебника "Курс экономической теории" для средней школы.

[alexandrit]

Выслушивать и анализировать предложения по товару и адекватные и неадекватные и "навязчивые" - это прямая должностная обязанность директора, закупщика, товароведа или владельца, если такого персонала нет. Так что не ноем, а работаем!

[Groza]

Есть еще вариант: "До свидания!" и вешать трубку.

[кастрюлич]

Как Вы написали ,так Вас и поняли.

[Сакураба]

У меня есть одна методика, Meri, коллега подсказал. Помогло. Но тут и самому надо рискнуть, финансово вложиться немного). В личку как-нибудь напишу, если интересно будет.
Все сталкиваются с такой проблемой, особенно в последнее время, большое количество звонков и расплывчатые ответы по "конечной цене". Кстати, раз зашел такой разговор, то и вопрос свой озвучу, это касаемо политики цен и вознаграждения менеджера. Я так понял, что не везде имеется жесткая привязка цены, точнее процентных скидок, к объему заказа? Т.е. можно нарваться на менеджера, который хочет с вас поиметь немного больше, своя у него знаете ли сетка цен. Может ошибаюсь, но вывод сделан, после разговоров с настойчивыми менеджерами. Мы же тоже проявляем настойчивость, поэтому сразу и спрашиваем о цене с максимальной скидкой и что для этого надо сделать. Она, как правило не совпадает с ценой от других поставщиков-производителей с которыми мы успешно сотрудничаем, причем существенно, хотя они все из одного примерно "района"). С этим что-то надо делать.
И понятно, что всем хочется счастья.

[talex65]

Кстати, раз зашел такой разговор, то и вопрос свой озвучу, это касаемо политики цен и вознаграждения менеджера. Я так понял, что не везде имеется жесткая привязка цены, точнее процентных скидок, к объему заказа? Т.е. можно нарваться на менеджера, который хочет с вас поиметь немного больше, своя у него знаете ли сетка цен.

Можно нарваться на менеджера, который хочет поиметь с Вас НАМНОГО БОЛЬШЕ! И это вполне логично. Кстати цена у производителя, по ряду объективных причин, может быть выше, чем у торговых домов - посредников. К тому же, для того, чтобы продавать "ходовой" товар с максимальной скидкой, менеджер не нужен! Достаточно немного вложиться в рекламу (журналы, интернет, кол-центр) и нанять человека на обработку заявок.Владелец бизнеса заинтересован продать товар подороже и побыстрее. Вот тут-то и нужен специалист, так сказать "бог торговли". Да и завод заводу рознь. Предприятия, которые в последнее время являются лидерами, и показывают приличные продажи (Соколов, Дельта, Платина, Топаз), торгуют далеко не по низким ценам. А Камея, НТЗ и прочие, уже не работают.

[alexandrit]

Добавлю про "подешевле за грамм"... Господа ретейлеры задумайтесь, а как входная цена за грамм влияет на ваш объем продаж? А ВООБЩЕ НИКАК, ВООБЩЕ!! На объем продаж влияет ЧТО Вы продаете, по какой РОЗНИЧНОЙ цене и какой у Вас СЕРВИС. Входной "за грамм" влияет на потенциальную прибыль, но посчитайте насколько? ну 5 %, а вся остальная Ваша расходная часть насколько влияет? Вот где надо оптимизировать и расходы снижать! А выискивая товар по низким ценам Вы заведомо получаете низкое качество, и самое , пожалуй, главное 0 низкую НАДЕЖНОСТЬ поставщика и рискуете остаться без сырья и денег.

[anya_zoloto]

Добавлю про "подешевле за грамм"... Господа ретейлеры задумайтесь, а как входная цена за грамм влияет на ваш объем продаж? А ВООБЩЕ НИКАК, ВООБЩЕ!! На объем продаж влияет ЧТО Вы продаете, по какой РОЗНИЧНОЙ цене и какой у Вас СЕРВИС. Входной "за грамм" влияет на потенциальную прибыль, но посчитайте насколько? ну 5 %, а вся остальная Ваша расходная часть насколько влияет? Вот где надо оптимизировать и расходы снижать! А выискивая товар по низким ценам Вы заведомо получаете низкое качество, и самое , пожалуй, главное 0 низкую НАДЕЖНОСТЬ поставщика и рискуете остаться без сырья и денег.

Ну вот и замкнутый круг получился)))
Не хочешь выслушивать - найми директора, товароведа и т.д. , а хочешь прибыль получить - оптимизируй расходы - уволь директора,товароведа и т.д. и выслушивай сам)))

P.S. Шутка конечно-же)))

[кастрюлич]

Добавлю про "подешевле за грамм"...
А выискивая товар по низким ценам Вы заведомо получаете низкое качество, и самое , пожалуй, главное 0 низкую НАДЕЖНОСТЬ поставщика и рискуете остаться без сырья и денег.

Приветствую.
А вот тут не соглашусь с формулировкой.не заведомо,а возможно нарваться на низкое качество и т. д.и т.п.Не надо пугать людей))