Добрый день. Коллеги, а как вы считаете, на участника публичных торгов нужно оформлять анкету клиента ломбарда? Формально он клиентом не является, так как торги не выиграл, но мы его должны были идентифицировать до приема на обслуживание, а как нам эту идентификацию зафиксировать? В заявке?