Вот интересно: правительство РФ выпустило постановление об изменениях в пвк. В частности там должны появиться новые программы:
программа изучения клиента при приеме на обслуживание и обслуживании;
программа, регламентирующая порядок работы по отказу в выполнении распоряжении клиента о совершении операции;
и программа, регламентирующая порядок работы по замораживанию (блокированию) денежных средств и иного имущества в порядке и в соответствии с подпунктом 6 пункта 1 статьи 7 Федерального закона №115 от 07.08.2001 г.
Подскажите, пожалуйста, где и из каких источников брать информацию о том, что и как должно быть прописано в этих программах? Не из головы же их в самом деле выдумывать. Если про деловую репутацию, то получается максимум пять шесть строчек...