СП "ПЛ-ЛЮЧЕНТЕ", ООО; г. Москва

[Пак-Андреева]

Добрый день! Вы можете обратится к нам напрямую и мы обменяем некачественный товар, вес на вес. с уважением, Натали Пак 8-925-156-75-11 / ПЛ-Люченте

[manager gold]

День добрый. Вы, конечно извините, но буквально пару недель назад получили ваши цепи((( я не знаю есть ли у вас действительно ОТК, но брака много. Коллеги, будьте внимательнее!!! Понятно, что мы говорим о пустотеле, заломы возможно допускаются, но недопайки или перевороты на 180 градусов это перебор((( Не понятно держу я в руках нонну, ромб или сингапур((( Наша компания связываться с данным производителем в дальнейшем не будет...

[Пак-Андреева]

Добрый день!
Спасибо за корректное мнение,ваши замечания приняли во внимание.
На данный момент процент брака по нашей продукции не превышает 3% на объем поставки ~2.000 кг.
Бракованные изделия меняем безоговорочно.

[serg91]

Добрый день!
Спасибо за корректное мнение,ваши замечания приняли во внимание.
На данный момент процент брака по нашей продукции не превышает 3% на объем поставки ~2.000 кг.
Бракованные изделия меняем безоговорочно.

3% это очень много.
Наш магазин продает около 7000 золотых ювелирных изделий в год, и брака попадается порядка 3-5 шт из них (это помимо того что отсеивается при отборке вживую). И то нос морщим, все эти возвраты - дело хлопотное.

ОТК должны работать и вообще не допускать попадание брака в реализацию!

[Елизаветта]

Добрый день! Наш магазин тоже отказался от этого ассортимента именно по этой причине. Сегодня и так потребительский спрос упал, а наличие брака ещё сильнее отталкивает потребителей!!!