Гарантийный ремонт изделия в рознице.

[alexandrit]

Все сложнее..

6 месяцев это по ОСТу нашему, который на 95 заканчивается.

Но есть еще "о правах потребителей" - там два года

Есть гарантийный срок производителя

А еще есть гарантия продавца, которая может быть больше , чем дал производитель

А ещеееее - срок службы ювелирного изделия (если производитель не написал срок гарантии), а он у нас может и 100 лет быть)


Еще есть путаница - по ОСТу - только скрытые дефекты, возникшие ДО покупки, а по правам потребителя общее состояние изделия.

А экспертиза как без камня (если он выпал) решит скрытый дефект или нет? Поэтому, думаю , что далеко не все покупатели возвращаются в магазин, если с изделием что-то не то, а только самые горластые.

В общем все как всегда... Поэтому действительно в каждом конкретном случае надо принимать решение