Специалисты, подскажите!Занимаюсь розничной торговлей ювелирными изделиями.Осенью на Сокольнической выставке приобрела несколько колец золото 585, одно из них вернула покупательница-в процессе носки с тыльной стороны ладони на шинке образовались потертости, красное золото местами стерлось и проявляется белый металл.Я показала кольцо ювелиру, он проверил на реагенты, сказал, что это золото.Кто-то сталкивался с таким? Кто знает, объясните причину.Не хочется терять репутацию, город маленький.