После установки исправлений для версии 7.2.1 пользователи ГИИС ДМДК вновь сообщают о неполадках. 10 ноября компания «ЮвелирСофт» предупредила о сбоях обмена данными с системой и появлении сообщения «Внутренняя ошибка сервера» в личном кабинете. На фоне повторяющихся технических проблем всё острее звучит вопрос, который Гильдия ювелиров России уже поставила перед Минфином, — об ответственности оператора государственной системы перед участниками рынка. Обновление до версии 7.2.1 fix1 было запланировано на утро 10 ноября. «Гознак» заранее сообщил, что портал приостановит работу с 06:00 до 09:00 по московскому времени. Однако после установки исправлений пользователи столкнулись с новыми затруднениями. О возникших неполадках своих клиентов предупредила компания «ЮвелирСофт» — разработчик программ для ювелирного бизнеса.