Здравствуйте, Павел! Подскажите, надо ли каждый раз при выставлении средней оценки за нарушение срока одного и того же сообщения давать пояснение? Или достаточно было в самый первый раз подать объяснение? Я знаю, что оценка поменяется только по истечении года.