Результаты опроса: В какой список перенести клиента?
- Голосовавшие
- 2. Вы ещё не голосовали в этом опросе
-
Белый
0 0% -
Серый
0 0% -
Черный
2 100.00% -
Оставить пока до выяснения в "Рекомендации"
0 0%
Показано с 1 по 10 из 28
Древовидный режим
-
27.02.2014, 16:08 #10
- Регистрация
- 26.12.2012
- Адрес
- Москва
- Сообщений
- 21
- Поблагодарил(а)
- 6
- Получено благодарностей: 27 Репутация: 210 [+/-]
А вот я имею печальный опыт работы с данным клиентом ! Проще говоря имеется непорядочное отношение данного клиента к одной и единственной отгрузке. Суть в том, что данный "честный предприниматель" Тонян Э.Р. получил в 2013 году товар посредством отправления ему посылки определённым видом связи, оговоренным в договоре. Спустя некоторое время, он осуществляет без предварительного уведомления возврат товара, совершенно другим отправлением и оператором связи, а именно Почтой России, в нарушение договора и прописанного в нём оператора (Спецсвязь), который кстати нами и оплачивался !!!. В Итоге, догадайтесь что произошло .... ? Правильно ! Посылка вместе с содержимым просто пропала, украдена, потеряна, !!! именно так пояснили в пункте выдачи посылок Почты России, когда с наглым выражением лица принесли пустую коробку с вопросом : "Посылку будете принимать ?" Но, дело не в этом ! В ходе дальнейших переговоров с клиентом Тонян Э.Р.,и объяснения ему всей ситуации, от него был получен ответ, что он ни в чём не виноват, где наш товар он не знает, так как выслал нам его, и ничего оплачивать и возмещать не собирается ! То есть данный "честный предприниматель" абсолютно уверен что не нарушил условия договора, результатом действий которого стали прямые убытки нашей Компании !!! Суд посчитал иначе - и обязал Тоняна Э.Р. возместить задолженнность на сумму чуть более 300 тыс. рублей . В настоящий момент в г. Кисловодск возбуждено и ведётся исполнительное производство в отношении Тонян Э. Р. о взыскании задолженности. Вот такой печальный опыт имеется с данным клиентом !!! Так что решать Вам !
-
Похожие темы
-
Топаз, ЗАО, г.Кисловодск
от Irina E в разделе Нужны рекомендации!Ответов: 3Последнее сообщение: 16.09.2014, 12:54
Социальные закладки