Аналитики отследили тенденции спроса на украшения с 2021 по 2024 год. Результаты масштабного исследования Департамент аналитики и данных ювелирной сети 585*ЗОЛОТОЙ» озвучил на ежегодном форуме Неделя российского ритейла в Москве. Представители сети выступили спикерами мероприятия наряду с экспертами компаний X5 Group, Магнит, DNS, Ozon, ESG альянс и другими. Основным тезисом доклада стало увеличение доли онлайн-продаж в ювелирном ритейле, как и в розничной торговле в целом, – в первую очередь за счет выхода на маркетплейсы и усовершенствования мобильных приложений. Доля заказов, полученных через приложения, выросла в 1,5 раза только за последний год. С 2021 года в 1,75 раз (на 75%) увеличилась доля клиентов, покупающих ювелирные изделия и офлайн, и онлайн. Статистика показывает, что уровень омниканальности растет даже в такой «традиционно...

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]