С 1 января 2026 года для российских ломбардов изменились условия финансовой ответственности при взаимодействии со Службой финансового уполномоченного. Ставка сбора за рассмотрение споров с потребителями была проиндексирована на размер инфляции и теперь составляет 42 720 рублей. Это заметное увеличение по сравнению с предыдущим базовым тарифом в 39 000 рублей. Согласно Федеральному закону № 123-ФЗ, все ломбарды обязаны не только организовать взаимодействие с финуполномоченным, но и иметь активный личный кабинет на официальном сайте ведомства finombudsman.ru. Именно через этот канал происходит обмен документами и уведомлениями в случае поступления жалобы от клиента. Система оплаты услуг омбудсмена построена на принципе платности для проигравшей стороны. Если финансовый уполномоченный признает жалобу клиента обоснованной и вынесет решение в его пользу, ломбарду придется оплатить рассмотрение...

[Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]